مترجم: مهدی نیکوئی
منبع: European Business Review :
بیشتر مردم، مذاکره را عملی می‌دانند که دیپلمات‌های بین‌المللی، مدیران اجرایی، مدیران فروش یا خریداران حرفه‌ای انجام می‌دهند. از نگاه آنها مذاکره یک بازی شطرنج بین دو رقیب است که یکی می‌برد و دیگری می‌بازد. از این منظر، مذاکره یک مرحله خاص و مجزا در فرآیند خرید یا فروش است و بیشتر به یک اتفاق (حتی مکرر) شباهت دارد تا یک فرآیند مستمر. اما واقعیت بسیار متفاوت از این طرز تفکر است. معنای تحت‌اللفظی ریشه لاتین واژه مذاکره (negotiatus) «ادامه دادن کسب‌وکار و تجارت» است. از چنین ریشه‌ای می‌توان دید که مذاکره شامل تمام بخش‌ها و فعالیت‌های کسب‌وکار شما، از جمله مدیریت، فروش، مسائل حقوقی، بازاریابی، خرید و حتی منابع انسانی میشود.
#تحول_سازان_سازمانی
نویسنده: Aine Doris
مترجم:
مریم رضایی
منبع: London Business School
: مری روسیچ معتقد است نسل‌های آینده این دوره از زندگی
بشر را با ویژگی‌هایی مثل نوسانات شدید در امور مالی، ویران‌گری‌های تکنولوژی و
نظرسنجی‌های عمومی خواهند شناخت که بیشتر آن ناشی از پدیده ارتباط‌پذیری است که
ظرفیت آن را دارد که رویدادهای بزرگ را شکل دهد. روسیچ موقعیت منحصر به فردی برای
ارزیابی شرایط دوران ما دارد. او به مدت دو دهه از داشتن شغلی بین‌المللی در خط
مقدم نوآوری دیجیتال و تحولات کسب‌وکار، لذت برده است. رزومه او پر است از نقش‌های
مدیریتی در عرصه دیجیتال که از همکاری با برجسته‌ترین نوآورهای دنیا تا راه‌اندازی
کسب‌وکار موفق خودش در حوزه اپلیکیشن‌های آموزشی را دربرمی‌گیرد.
لئونارد شرمن
مترجم: مهدی نیکوئی
برگرفته از کتاب: اگر در جنگِ سگی هستی، گربه شو!
تحقیقات بازار و نظرسنجی از مشتریان در بسیاری از موارد می‌تواند
گمراه‌کننده باشد. اغلب مشتریان واقعا نمی‌دانند چه چیزی نیاز دارند و کمبود دانش
فنی و طراحی آنها در بسیاری از مواقع، مانع از آن میشود که ایده‌های بزرگی نصیب
کسب‌وکارها شود. در حالی که تکیه بیش از حد بر تحقیقات بازار و نظرات مشتریان می‌تواند
حتی منجر به شکست یک کسب‌وکار شود، استفاده درست از آنها به شناسایی فرصت‌ها می‌انجامد.
تنها باید دانست که در چه زمان و به چه صورتی این تحقیقات را انجام داد.
نویسنده: Kathy Caprino
مترجم: مریم مرادخانی
منبع: Forbes
آیا دوستی مدیر و کارکنان در خارج از محیط کار، منطقی است؟
من به‌عنوان مربی شغلی، هر روز این سوال را از
رسانه‌ها می‌شنوم که «چطور به موفقیت شغلی برسیم؟» سوالات آنها معمولا پیرامون این
مساله است که هنگام مدیریت بحران‌های خاص، چطور از اشتباهات جلوگیری کنیم. این
مسائل غالبا پیچیده‌اند و راه‌حل ساده و مشخصی ندارند چون معمولا با جنبه‌های عمیق
تجربه انسان سر و کار دارند، مثل دینامیک‌های قدرت (تاثیر قدرت بر نحوه تعامل
افراد)، نحوه برخورد با سوگیری، حفظ سلامت روانی در دوره بحران، تعیین حد و مرزها،
ابراز صداقت و غیره.
حرفه‌ای رفتار کنید!
اخیرا شنیده‌ام که «الی سمیگرن»، نویسنده و منتقد، در حال تکمیل مقاله‌ای پیرامون این موضوع است که «آیا رئیس و کارکنان می‌توانند دوست باشند؟» سوالاتی که او مطرح کرده، اکتشافی و هوشمندانه‌اند و اتفاقا، همان سوالاتی را پرسیده که طی سال‌ها مربیگری از کارورزان و مشتریانم شنیده‌ام. او برای یافتن پاسخ این سوالات با چند کارشناس مصاحبه کرد. سراغ من هم آمد. آنچه می‌خوانید متن گفت‌وگوی من با اوست که محور اصلی آن، این است که چطور میشود رابطه دوستی رئیس با کارکنان خارج از محیط کار را مدیریت کرد و چرا در اکثر موارد این تجربه با شکست مواجه میشود.
نویسنده: Elizabeth Grace
Saunders
مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد
منبع: HBR :
شما در یک جلسه رودررو شرکت کرده‌اید و در مورد
اولویت‌های فعلی خود واضح و روشن هستید؛ اما با پنج ایده جدید که رئیستان تنها در
ذهنش تصور کرده است روبه‌رو می‌شوید. زمانی که به این فکر می‌کنید که ممکن است
زمانی که پشت میزتان نشسته‌اید ناگهان ایمیلی با مضمون «یک فکر جدید» منتظرتان
باشد دچار ترس می‌شوید.روسای آرمان‌گرا می‌توانند هیجان‌انگیز، جذاب و نوآور
باشند. زمانی که هیچ راهی وجود ندارد که شما بتوانید با همه ایده‌های نوآورانه
آنها همگام شوید، آنها احساس یاس و درماندگی می‌کنند.
لئونارد شرمن
مترجم: مهدی نیکوئی
برگرفته از کتاب: اگر در جنگِ سگی هستی، گربه شو!
یافتن ایده‌های بزرگ برای کسب‌وکار، نیازمند خلاقیت‌های فردی و
تفکر متفاوت است. در این بین، گاهی فعالان کسب‌وکار، بیش از اندازه به پیشنهاد‌ها
و خواسته‌های بازار توجه می‌کنند و فراموش می‌کنند که مشتریان علاوه بر عادت کردن
به وضعیت موجود و ناتوانی در ارائه ایده‌های ناب، از دانش فنی و طراحی کافی هم
برخوردار نیستند. یکی از شرکت‌هایی که از بازخوردهای گمراه‌کننده مشتریان و پژوهش‌های
اشتباه بازار آسیب خورد، شرکت خرده‌فروشی والمارت آمریکا بود.
مترجم: مریم رضایی
منبع: Kellogg Insight
وقتی شرکتی عملکردش ضعیف میشود، خیلی از اعضای
هیات‌مدیره به فکر اقدامی جدی می‌افتند: اینکه دستمزد مدیران را کاهش دهند. آنها
فکر می‌کنند چنین اقدامی باعث میشود مدیران تشویق شوند عملکرد شرکت را ارتقا دهند
تا به دستمزد سابق‌شان برگردند.
اما به گفته سوامیناتان سری، استاد مدیریت
و اطلاعات حسابداری مدرسه کلاگ که در این مورد تحقیق کرده، کاهش دستمزد مدیران می‌تواند
نتیجه عکس داشته باشد. در واقع او دریافته بیشتر مدیرانی که دستمزدشان حداقل ۲۵ درصد کاهش یافته، از ترکیبی از تکنیک‌های
حسابداری و تصمیم‌گیری‌های اقتصادی فرصت‌طلبانه استفاده می‌کنند تا گزارش‌های مالی
شرکت را مثبت کنند و عملکرد خوب را در کوتاه‌مدت سرعت ببخشند.
نویسنده: Kay Sargent
مترجم: مریم مرادخانی
محیط کار به کجا می‌رود؟
منبع: Work Design Magazine
: دو سال پیش، شرکت «اچ‌او‌کی» که معتبرترین شرکت طراحی و معماری آمریکاست طی یک نظرسنجی از ۵۰ مدیر املاک شرکتی در سراسر جهان، از آنها درباره استراتژی طراحی محیط کارشان سوال کردند و نتیجه را در مجله Work Design منتشر کردند. عنوان مقاله «املاک شرکتی، چالش‌ها و فرصت‌ها» بود.
محیط کار به کجا می‌رود؟
برداشت کلی ما از آن گزارش این است:
درباره این سایت